Доставка

Общие положения

После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер, чтобы согласовать дату и время доставки.

  • Минимальная сумма заказа составляет 700 руб.
  • Заказы через сайт принимаются круглосуточно и ежедневно, но обрабатываются в рабочие дни с 9-00 до 17-30. Заказы, поступившие в выходные и праздничные дни, обрабатываются утром ближайшего рабочего дня. 
  • Помните, что курьер не является консультантом нашего магазина и может не отвечать на вопросы покупателя или что-либо советовать.
  • Товар, купленный со скидкой или по распродаже, обмену и возврату не подлежит.

Доставка курьером по г. Москва

  1. При сумме заказа более 5000 руб. - бесплатно
  2. В метро (доставка заказа осуществляется только до станции метро, выбранной покупателем)
    • При сумме заказа менее 5000 руб. - 200 руб.
  3. В пределах МКАД
    • При сумме заказа менее 5000 руб. - 300 руб.,

Доставка заказа осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после его оформления на сайте. Режим работы службы доставки с 9-00 до 17-00.

Операторы интернет-магазина свяжутся с клиентом:

  • для уточнения оформленного заказа
  • внесения изменений или уточнений
  • определения сроков доставки заказа
  • выяснения точного времени доставки обработанного заказа.

Если у Вас что-либо изменилось (адрес или время доставки), просьба срочно связаться с нами по телефону +7 (967) 256-05-25 или электронной почте ledi-shop@yandex.ru.

Курьер обязательно уточнит удобное место и время доставки. Промежуток, когда вы готовы принять заказ, должен быть не менее двух часов (например, с 12.00 до 14.00 и т.д.). 

Доставка заказа осуществляется в упаковке производителя, если она предусмотрена самим производителем;

 

В случае отказа от покупки, заказчик должен оплатить выезд курьера (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации). Пожалуйста, уважайте работу курьеров. В случае отказа оплатить выезд курьера, Вам будет присвоен «Отрицательный индекс доверия», и в будущем Вы сможете совершать покупки в нашем магазине только по предоплате.

Проверяйте комплектность заказа при курьере! При получении заказа Вы можете рассмотреть белье, если Вас не устроит качество или внешний вид белья - отказаться от заказа. Примерить белье Вы сможете только после оплаты заказа.

Оплата заказа производится наличными рублями курьеру при получении товара. Пожалуйста, по возможности приготовьте деньги для оплаты без сдачи.

Частичный выкуп доставленного заказа — возможен.

В случае, если один клиент сделал несколько заказов они будут сформированы и доставлены последовательно. Второй заказ будет обрабатываться только после покупки первого заказа.

Доставка Почтой России

При заказе товара обязательно указывайте ПОЧТОВЫЙ ИНДЕКС, край, область или республику.
Без почтового индекса посылка отправлена не будет!

Доставка заказов нижнего белья и трикотажа осуществляется по почте ценной бандеролью.

В случае стоимости заказа более 3000 тысяч рублей заказ отправляется несколькими бандеролями.

Срок доставки посылки — приблизительно от 5-20 дней. В течение данного срока на указанный Вами при оформлении заказа адрес придет уведомление о доставке Вашего заказа. Предъявив извещение вы можете получить Заказ на почте. (Компания не гарантирует доставку в срок — сроки установлены Почтой России).

Оплата производится наложенным платежом, при получении заказа на Почте. Почтой взимается от 7-10% от стоимости заказа за услугу по доставке и переводу денег.

Помните! Если Вы в течении месяца после получения извещения не выкупите посылку, ее вернут нам обратно. В этом случае последующие посылки Вам будут отсылаться только после 100% предоплаты.

Самовывоз

Самовывоз из нашего магазина возможен в часы его работы:
Пн-Пт: с 09:00 до 17:30
 

Самовывоз БЕСПЛАТНЫЙ.